مقدمو الخدمة المعتمدون

هنا ستجد مزود الخدمة الأقرب إليك

قبل أن تراسلنا

يمكنك تصفح بعض الأسئلة المتكررة​

أين أجد الرقم التسلسلي لجهازي ؟

اقلب جهازك ستجد الرقم التسلسلي على الملصق أسفل الجهاز (او على الصندوق) تأكد ان تضمينه في رسالتك يساعدنا على خدمتك أسرع

هل يوجد مقدم خدمة قريب مني؟

غالباً نعم يمكنك تصفح الخريطة أدناه : كل دبوس يوضح موقع مزود خدمة معتمد، وشبكتنا تغطي محافظات السلطنة

جهازي تابع لشركة او مؤسسة كيف اطلب الدعم ؟

لعملاء الأعمال بوابة مخصصة تُتابَع فيها الطلبات كتذاكر: افتح تذكرة الدعم الخاصة بالشركات والمؤسسات من هنا

ماذا أكتب في إستفساري؟

ثلاثة أشياء تجعل طلبك مكتمل : نوع الجهاز، الرقم التسلسلي، ووصف واضح لما يحدث ومتى بدأ كما يمكنك ارفاق لقطة للشاشة.

أريد برامج التشغيل لجهازي فقط  أين أذهب؟

توجه مباشرة إلى صفحة التعريفات والتنزيلات​ فقط اختر نوع الجهاز حسب الرقم التسلسلي ثم نزّل التحديثات

تصفح كل الأسئلة يمكنك تصفح المزيد من الأسئلة 
هل تحتاج مساعدة ؟

تواصل مع فريق الدعم

تحدث إلينا

موقعناواحة المعرفة مسقط _ سلطنة عمان
البريد الإلكتروني 
Support@onsor.om
اتصل بنا
+968 79020597
قنواتنا
تفضل الخدمة الذاتية؟ جرّب  الأسئلة الشائعة او التعريفات والتنزيلات​ أولاً — قد تكون إجابتك على بعد نقرة.
النوع
دعم الشركات والمؤسسات

لعملاء الأعمال بوابة دعم مخصصة تُتابَع فيها الطلبات كتذاكر من البداية إلى النهاية — لا حاجة لأي نموذج هنا.

افتح بوابة دعم الأعمال →
Numbers only — pick your country code from the list
Enter a valid email — name@example.com
Message sent

Thank you — our support team received your request at Support@onsor.om and will get back to you as soon as possible.

أو